人力资源管理：雇用和留住员工的案例
Sample Corp 正在发展壮大，需要更多的支持来提供 John 和他的部门所期望的那种客户服务。因为约翰已经将他的部门组织到最佳状态，所以很容易增加一个额外的人，无论是逻辑上还是身体上。John 更新了职位描述，并在当地报纸和网上刊登了招聘一级数据修复技术员的广告。他很高兴能在他的人数中增加一个人。他最终雇用了他采访的第一批人之一。这个人技能不错，看起来还不错，但刚入职三个月，新员工就辞职了。

约翰很不高兴。引进新员工需要公司花费时间和金钱，更不用说投入到所有需要的培训上的时间和金钱了。约翰想：“什么样的人开始一份新工作，三个月后就辞职了？” 他决定进行调查，看看他哪里出了问题，以及是否可以从这个糟糕的招聘决定中学到什么。
 
约翰拿出员工简历，很快就发现这个人在公司之间跳来跳去的次数比他想象的要多。在短短三年内，这个人有五个不同的雇主，离开的原因是因为提供了更好的报价。更糟糕的是，约翰没有致电任何以前的公司或推荐人进行就业验证和品格评估。
 
从那时起，约翰将每家公司的工作经历和时间添加到他的新招聘清单中。他知道，要找到具备合适技能的人很容易，但要找到仍在寻找自己职业生涯中想要的人的人就更难了。他还特别强调要致电推荐人并核实就业情况。
 
这也让约翰意识到，如果他现有的员工看到人们离开寻找其他机会，他们也可能会离开。幸运的是，由于设定了明确的期望以及适当的认可和奖励，他已经拥有一支积极进取的员工。然而，他只是知道不要认为这是理所当然的。他决定是时候与其他经理和高层管理人员讨论一些新的保留想法了。经过几次会议，他们提出了一个新的休假政策，奖励在公司工作四年以上的员工，给予 4 周的假期（之前的政策是 3 周）。还决定为与工作相关的学习提供学费报销。仅仅这两个变化就大大减少了人员流失，不仅在约翰的部门，而且在整个公司。
 
结语：  在雇用新员工时，您必须真正做好功课。你不仅要看看他们的技能、才能和态度，而且从长远来看，他们会在身边。始终寻找留住员工的方法，不要害怕与高层管理人员讨论想法。在雇用合适的人并在未来多年留住员工时，本课中讨论的要点应该会大有帮助。