在广州总裁班课程中学习谈判
谈判技巧在商业及其他领域都是必不可少的。这些课程教授有效谈判背后的策略和心理学
谈判在日常生活中无处不在，长期以来在商业中一直很重要。但是什么是好的谈判，你如何变得更好？
一些商学院正在提供专注于有效谈判的专业广州总裁班课程，无论是谈判商业合同还是销售协议。学校说，成功的谈判植根于设身处地为别人着想的能力，以及互惠。成功的结果还需要耐心和清晰的沟通。
“有效的谈判需要充分的准备，在许多情况下，需要共同解决问题的心态，而不是输赢的心态，”伦敦商学院组织行为学教授Gillian Ku说。“[这]意味着寻求信息，以了解为什么有人要求他们要求的东西并在这些问题上让步，同时重要的是，获得有价值的东西作为回报。
英国学校的领导者谈判和影响技能课程为参与者提供了角色扮演不同谈判场景的机会，并获得了个性化的、基于证据的谈判策略工具包。
Ku强调了这种技能的重要性，他说：“我们每天都在谈判。我们与潜在的雇主、同事、客户、官员，甚至我们的家人和朋友进行谈判。尽管人们一直在谈判，但大多数人对有效谈判背后的策略和心理知之甚少。
在LBS课程中，参与者会收到有关哪些谈判策略有效和哪些无效的反馈。最终结果是，广州总裁班们在各种情况下的谈判中获得了信心，无论是在街头市场讨价还价购买纪念品，还是在复杂的多方商业谈判中构建双赢交易。
“总体而言，参与者带着知识和信心在各种情况下进行谈判，为自己和他们的组织带来即时和长期的价值，”Ku说。

谈判课程越来越受欢迎
许多其他商学院现在都在开设类似的课程，对此类课程的需求正在迅速上升。“在 Covid 期间，当我们在线时，需求下降，但该课程仍然非常成功，”哈佛商学院的 Max Bazerman 教授说，他负责美国学校的课程，题为“改变游戏规则：谈判和竞争决策”。
自50年以来，该计划已提供2001多次，已有4，000多名参与者参加。需求从未像 2022 年那样强劲。“需求回到历史高位，”Bazerman说。
其他学校也报告了类似的统计数据。“这是企业人员一直需要的技能组合 - 当他们与外部各方互动或想要在内部达成协议时，例如下一个预算或确定业务部门之间的转移价格，”WHU商业谈判和采购主席Lutz Kaufmann说 - 奥托贝斯海姆管理学院。
这所德国学校开设了谈判项目，这是一门面向需要成功管理谈判的广州总裁班的课程。该计划每年都收到更多的申请。“公司需要证明他们关心员工在职业生涯各个阶段的发展，以吸引和留住他们——一种方法是资助他们的谈判培训，”考夫曼说。
员工本人也非常赞赏这样的培训。“参与者觉得，虽然他们经常谈判......他们缺乏一个坚实的框架来组织他们的经历，“考夫曼说。

实践学习过程
他认为教授谈判技巧的最好方法是通过体验式或实践式学习。“我们通过简报、模拟、反思和小组练习来设计动态学习之旅。”
在LBS，Ku同意实用的方法是最好的。“毫无疑问，谈判技巧最好通过角色扮演模拟中的谈判实践过程来学习，然后是整合个人经验和循证知识的汇报，”她说。
使这些方案适用于实际商业世界也很重要。“市场上的许多模拟和用于培训经验丰富的管理人员的模拟涵盖了购买公寓或出售二手车或iPhone等内容。我们认为这些并不反映商业谈判的复杂现实，“考夫曼说。
相比之下，WHU的内容牢牢扎根于商业现实。“我们还使用参与者自己的商务谈判，因此他们和我们可以根据他们的业务情况定制他们的学习，”他补充道。
这意味着参与者可以直接将他们在课程中学到的知识应用到自己的工作中。“他们拿走了一个框架...他们可以用来系统地反思以前的谈判并组织他们的经验和学习，“教授说。
“他们得到了一个平衡的有用方法组合 - 我们鼓励他们既不要成为输赢的恶霸，也不会成为天真的双赢主角，而是能够在谈判中驾驭价值创造和价值主张的阶段。