中大商学院总裁班：呼吁有效人才管理的力量，中大商学院研究强调，高度专注的战略性人力资源体系可透过建立使命感，促进员工积极的工作行为
人才管理旨在帮助公司雇用、管理、培养和留住最优秀的员工，对成功至关重要，因为人才是任何组织最宝贵的资产。然而，即使在人才管理被广泛认为是关键竞争优势的时代，其实践也远非普遍。例如，英国最近的一项调查发现，只有五分之三的企业采用战略方法进行人才管理。
正是在这种背景下，一项新的研究认为，实施专门的人力资源系统来确定组织的需求并将资源引导到他们最能受益的地方，可以帮助公司实现其战略目标。具体而言，它着眼于这样的人才管理系统如何通过帮助他们找到自己的职业“使命”来鼓励员工的行为，从而有利于组织，无论是以意义、目的还是激情的形式。
“战略人才管理和对人才的密集投资将是任何想要成功的企业的主要趋势。”
“每个人才都是不同的。有些人可能想要更多的钱，而另一些人可能想要更多的工作灵活性。就像其他商业计划一样，你也需要制定人才管理规划，“中大商学院（中大）商学院管理学系教授兼系主任David Ahlstrom说。
奥斯龙教授的研究论文《战略人才管理系统与员工行为：召唤的中介效应》与国立联合大学的陈淑源教授和台湾台南国立大学的李云平教授共同撰写。研究人员邀请了来自台湾各家表现最佳的公司的45家公司的人力资源经理和234名高管（他们被他们的组织视为“人才”）参与这项研究。
他们要求人力资源经理填写有关公司人才管理实践的调查问卷，并向人才询问一系列有关其工作场所行为和态度的问题。他们分析了收集到的结果，并得出结论，与通用的人力资源系统相比，战略人才管理系统在激励人才实现公司业务目标方面更有效。
David Ahlstrom教授是MBA核心课程“领导力发展”的讲师，该课程旨在培养在掌舵和管理组织方面表现出色的全面领导者。
“战略性”人才管理
战略人才管理系统是一个高度集中的人力资源系统，它根据人才技能的价值和独特性提供资源并投资于人才。使用这种类型的人才管理系统，公司可以根据其组织目标识别和定位人才。另一方面，传统的人力资源系统往往更侧重于解决员工问题和管理工作场所关系，而不是专注于开发帮助员工实现公司各种目标的方法。
战略人才管理以许多不同的形式出现。例如，谷歌使用其著名的数据驱动方法（称为人员分析）来识别和培养人才。与此同时，网络巨头思科开发了一款名为Talent Cloud的内部应用程序，让管理人员能够透明地了解员工的技能和经验。它允许管理人员组建具有适当技能的团队来完成特定项目，并使员工有机会和工具通过从事符合其职业目标的项目来学习。
谷歌使用其著名的数据驱动方法（称为人员分析）来识别和培养人才。
Ahlstrom教授解释说，战略性人才管理系统可以帮助组织取得成功，因为在员工层面上，它允许人才通过称为“工作塑造”的概念来改变他们的工作程序，并发展他们的职业召唤。
工作制作和召唤
工作制作是指一种人力资源技术，允许员工控制他们如何塑造和执行工作任务。例如，会计师可以创造创新的方式来报税，以减少他或她的工作重复性。它还可以改变工人看待工作性质的方式。例如，它可以让清洁工将他们的工作视为回馈社会的一种方式，而不仅仅是他们任务的总和。总而言之，据说工作塑造能够在员工中建立更大的工作意义感。Ahlstrom教授解释说，当员工认为他们的工作有意义时，这些工作创造者可以培养一种对工作的召唤感，这可以使他们在公司中表现得更好。
同时，召唤通常是指对特定职业的强烈内在驱动力。该研究解释说，召唤可以对员工如何从目的和意义方面评估他或她的工作产生显着影响，这促使他们在工作场所负责以实现工作的目标和期望。
工作制作使员工能够控制他们如何塑造和执行工作任务。例如，会计师可以创造创新的方式来报税，以减少他或她的工作重复性。
研究结果表明，具有较高使命感的员工往往会发展创业行为，并且更有可能说出自己的意见，为公司做出建设性的改变。
“我们看到的是，员工本质上成为'工作工匠'，进而成为他们手艺的主人。这有助于他们在工作中培养一种使命感，并可能导致一种一致性，以便他们将公司的最大利益放在心上，“Ahlstrom 教授补充道。
挑战现状
根据定义，创业行为涉及开发某些新机会的大量努力和意愿。表现出高度创业行为的员工在面对问题时往往倾向于提出更具创造性的解决方案，并且可以不断提高公司的效率。
另一方面，积极表达意见的员工会挑战现有公司的现状，并经常提出富有成效的建议。Ahlstrom教授强调，这种行为通常不是公司要求的，它在很大程度上取决于员工个人发现问题的能力以及他或她积极解决问题的动机。
总体而言，该研究发现，战略人才管理为员工提供了在公司内感到被认可和有价值的机会，从而激励他们在工作中做出建设性的改变。鼓励员工大声疾呼，即使他们的意见是少数，他们也不会被吓倒。
他补充说，总体而言，战略性人才管理系统可以帮助员工更喜欢自己的工作，并在工作中找到意义。
Ahlstrom教授和他的合著者敦促公司将战略人才管理纳入其人力资源实践，以建立员工的使命感，以便在工作中进一步发展正能量。公司还应考虑分配资源，以实施更具针对性和战略导向的人力资源系统，特别关注人才。对于具有战略思维的人力资源经理，研究人员表示，了解如何满足人才的需求并在员工中培养积极的心态非常重要。
“战略性人才管理和对人才的密集投资将是任何想要成功的企业的主要趋势，”Ahlstrom教授说。“我们的研究表明，公司可以使用这种方法在员工中建立积极的心态，例如使命感。这是为您的公司建立光明未来的关键。