课程目的：这个密集的实践研讨会将为您提供人力资源各个方面的可靠概述。

• 课程概述
无论您是最近任命的人力资源经理、人力资源新手还是从事非人力资源工作，您都可以为您提供所需的专业知识。了解基本的人力资源职能，并学会制定行动计划以在您的组织中发挥作用。
这个全面的研讨会提供了人力资源角色的现代观点，将教育您并让您有机会在各个领域练习您的技能，包括但不限于：
• 法律责任
• 人才招聘（招聘）
• 人才评估（绩效管理和多样性）
• 人才发展（辅导和领导力发展）
• 人才测评（薪酬）等等
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• 课程收益
• 了解 HR 作为组织成功的重要贡献者的角色
• 发现吸引和留住顶尖人才的策略
• 检查管理绩效和创建薪酬、培训和福利系统的最佳实践，以推动底线结果
• 识别和处理潜在的爆炸性问题，同时关注法律要求和业务需求
• 分析人力资源问题并制定可在组织中实施的行动计划
• 了解每个组织中的人力资源和非人力资源职能如何创造有效、互补的工作环境
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• 课程内容
人力资源和组织评估的作用
• 人力资源在当今工作场所及其他领域的作用
• 人力资源作为战略业务合作伙伴
• 人力资源趋势和挑战
关系和获得信任
• 建立关系的重要性
• 人力资源与非人力资源职能的关系
• 改善人力资源部门和非人力资源部门之间关系的业务影响
法律责任
• 人力资源与管理层法律责任的比较与对比
• 与就业有关的主要联邦条款和立法
• 就业过程中要避免的问题和类别
• 界定工作场所性骚扰和其他骚扰并提高对这种骚扰的认识
• 法律趋势和挑战
人才招聘
• 精心撰写的职位描述的重要性以及何时修改它们
• 将申请人与工作要求和职责相匹配
• 招聘最佳实践
• 选择标准、提问技巧和背景研究
• 定向和同化
人才调整
• 使人才与组织的战略愿景保持一致
• 发展计划和目标设定
• 内部流动的机会
• 沟通和变更管理
• 继任规划
人才管理
• 内部流动
• 国内出行
• 全球流动性
人才评估：绩效管理和多样性
• 绩效管理制度的目标
• 绩效管理组件和准则
• 人力资源、经理和员工之间的各自角色
• 绩效管理会议：准备、行动计划、陷阱
• 绩效问题、咨询和纪律
• 以多元化的视角评估人才
• 关于多样性的要点
人才发展
• 培训职责
• 培训类型
• 辅导和指导
• 职业发展
• 领导力发展
人才衡量/薪酬
• 年终考绩制度
• 有效薪酬制度的特点
• 薪资调查
• 传统和动态薪酬计划
人才保留和过渡
• 员工保留策略
• 人才过渡
职能人力资源领域
• 医疗保健和其他福利
• 自愿福利/整体薪酬心态
• 联邦规定的假期
• 员工手册
• 政策和程序手册
• 人力资源信息系统
最终活动
整合一切 - 了解和实施您在组织中的角色并制定您的行动计划
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• 课程大纲
学习目标
• 展示多个人力资源领域的专业知识，包括（但不限于）法律责任、人才评估、人才招聘等
• 回到您的雇主那里，无论您的水平如何，都对如何成为战略业务合作伙伴和最佳运行人力资源职能有更多的了解
• 在与团队的日常互动中应用您的新知识
课程大纲，AMA人力资源理念和组织评估
• 了解为什么强调人才、建立关系和战略如此重要（同时确保职能领域得到照顾）
• 考虑一下您的工作的战略或职能，以及您组织的人力资源整体如何看待
关系和获得信任
• 了解建立关系的重要性
• 评估自己的关系并确定需要改进的领域
• 描述改善 HR 和非 HR 之间关系的业务影响
法律责任
• 比较和对比管理和人力资源法律责任
• 确定与就业相关的关键联邦条款和立法
• 解释在就业过程中要避免的问题和类别
• 定义并提高对工作场所性骚扰和其他骚扰的认识
• 确定法律趋势和挑战
人才招聘
• 确定写得好的职位描述的特征以及何时应该写“JD”
• 了解使用五种提问技巧之间的差异和原因
• 了解并应用招聘流程的步骤和最佳实践
• 区分定向和同化的关键方面，并产生想法，使这些流程在您的组织中更好
人才调整
• 了解人才调整的关键概念，这对许多人来说可能是一个新术语
• 拥有以机会为中心的心态，这样您就可以帮助组织中的员工，从而帮助公司
• 通过向领导层提供人才调整方面的建议来展示您作为战略业务合作伙伴的技能和能力，无论他们是否要求
人才管理
• 确定什么是人才管理，它包括什么，以及它的重要方面
• 了解国内和全球流动性
• 将人才管理经验付诸实践
人才评估：绩效管理和多样性
• 了解绩效管理系统的目标和要素
• 描述所有相关人员在准备绩效管理会议时各自的角色
• 实践绩效管理讨论
• 了解多元化的关键组成部分，以及为什么拥有多元化意识对人力资源专业人员、领导层和员工很重要
• 了解从多元化的角度评估人才的重要性，以确保您的组织是一个公平和包容的环境
人才发展：培训、辅导、指导和领导力/职业发展
• 确定培训过程中所有相关人员各自的责任
• 了解指导、职业和领导力发展的最佳实践
• 了解什么是教练以及AMA的教练模式
• 练习如何教练以及如何帮助他人教练
人才衡量/薪酬
• 评估贵公司的年终绩效评估流程，并确定如何更好/以不同的方式进行
• 查看年终绩效评估流程与薪酬之间的相关性
• 了解有效薪酬制度的特征
• 成为战略业务合作伙伴，帮助领导层公平对待员工的薪酬方式
• 向公司员工灌输“全面奖励”的心态
人才保留和过渡
• 了解留住员工的重要性
• 了解可能导致某人离开的所有因素
• 当您必须终止某人的雇佣关系时，请充分了解关键的最佳实践
• 通过练习艰难的对话，为让某人离开做好更好的准备
职能人力资源领域：福利、员工手册、政策和程序手册以及 HRIS
• 区分强制性福利和自愿福利
• 讨论典型/流行的产品
• 确定收益趋势和挑战
• 确定员工手册的内容
• 确定政策和程序手册的组成部分
• 充分了解HRIS（人力资源信息系统）的使用和最佳实践
最终活动：角色扮演和个人行动计划
• 通过小组角色扮演突出先前模块中的许多学习点
• 将所学付诸实践
• 为您的角色和组织制定行动计划

课程对象
• 经验不足三年的人力资源从业人员
• 具有人力资源责任的非人力资源从业人员
• 经验丰富的人力资源专业人士寻求快速审查人力资源在当今工作场所的角色