课程简言: 中大人力资源业务战略-建立信誉并展示人力资源的投资回报率课程，影响最大的关键领域之一是人力资源职能的组织方式。这种新的人力资源结构模型有助于功能平衡客户服务的效率和质量以及一致性与适应性。为了使新模型发挥作用，人力资源部门必须了解人力资源的不同部分是如何协调的，以便为组织创造价值。

课程介绍
在过去的几十年里，人力资源行业的组织方式以及它如何与其所服务组织的战略方向保持一致发生了巨大变化。这些变化使人力资源部门采用了其他职能部门（如营销、质量控制和信息管理）的许多做法。
影响最大的关键领域之一是人力资源职能的组织方式。这种新的人力资源结构模型有助于功能平衡客户服务的效率和质量以及一致性与适应性。为了使新模型发挥作用，人力资源部门必须了解人力资源的不同部分是如何协调的，以便为组织创造价值。
人力资源业务合作伙伴是人力资源团队中最具战略意义的部分。他们通常是经验丰富的通才，但需要对业务组织以及人力资源职能如何帮助他们实现目标有更深入的了解。
本战略人力资源业务合作伙伴培训课程将重点介绍：
• 人力资源业务合作伙伴的角色，所需的技能和能力以及思想领袖的HRBP模型
• 合作技巧，以影响，获得商业领袖的承诺和支持
• 通过诊断挑战，制定和部署干预措施，衡量影响，成为内部顾问
• 提供指导和进行有效会议、培训课程和反馈会议的辅导和促进技能
• 通过与领导者、团队和利益相关者合作来管理变更，以创建可持续的变革流程
• 管理项目，加强变革并克服阻力
• 学习解决问题和谈判技巧，如何评估和衡量成功

课程目标
• 了解人力资源职能部门迄今为止的演变，并了解21世纪人力资源业务合作伙伴的背景和角色
• 学习人力资源业务合作伙伴模型，学习进行差距分析以及制定战略并使人力资源业务合作伙伴角色与业务保持一致的步骤
• 为成为业务合作伙伴开发构建模块，专注于发展融洽的关系和同理心，建立和维护信任，为自己和职能部门建立信誉
• 了解如何驾驭政治并影响领导者以获得承诺和支持
• 培养咨询技能，成为有效的人力资源业务合作伙伴。了解不同的顾问角色、不同的咨询风格和咨询流程
• 如何通过管理和促进变革作为人力资源业务合作伙伴角色不可或缺的一部分来成为变革倡导者
• 学习与领导者、团队和利益相关者合作，实施可持续的变革流程
• 了解如何利用 HR 分析来增加 HR 业务合作伙伴角色的影响力

培训方法
该战略人力资源业务合作伙伴培训课程将利用各种方法，包括案例研究，视频和其他媒体以及幻灯片来传达和交付课程目标。培训课程是互动的，需要小组和全体观众参加。

组织影响
人力资源永远是关于人的，获取、开发和保留组织的人力资本。人力资源在当今组织中扮演的角色变得更加复杂。这些角色中最重要的涉及以战略为导向的活动，而这些活动反过来又需要战略能力。
• 参与制定战略调整和方向
• 培养全球、长期和前瞻性的技能组合
• 通过为组织变革做好准备并关注组织的人力资本需求，使人力资源战略与组织的人力资源战略保持一致
• 通过获取和留住必要的人才，支持其他职能领域的战略角色
• 重塑人力资源职能的行政和运营角色

个人影响
参与者将提高自己作为人力资源专业人员的能力，并能够将这些能力应用于自己的组织。
• 赢得业务合作伙伴的信任，使他们能够成为值得信赖的顾问
• 与合作伙伴合作，共同创建有效的人才管理解决方案，加速业务战略
• 通过这些解决方案帮助他们的人力资源团队/合作伙伴执行业务战略

谁应该参加？
此战略人力资源业务合作伙伴培训课程专为职能型领导者、人员领导者和个人贡献者而设计，他们希望通过提升个人能力、领导高影响力的人力资源团队以及执行对业务产生可衡量影响的人才战略来提升自己的职业生涯。
将从本课程中受益的一些角色包括：
• 高级人力资源业务合作伙伴
• 人力资源业务合作伙伴
• 人力资源总监
• 人力资源通才
• 人才发展总监
• 人事经理
• 人才分析师

课程大纲
战略规划和管理
• 战略规划导论
• 商业头脑
• 使命、愿景、价值观
• 不同的策略
• 实施和评估战略
 
人力资源职能的结构
• 人力资源的战略作用
• 内部利益相关者
• 人力资源组织
• 展示人力资源的价值
• 提高人力资源效率
 
人才招聘
• 组织人员编制要求
• 工作分析和文档
• 采购和招聘方法
• 遴选过程
• 入职和同化
 
劳动力管理
• 劳动力规划和分析
• 劳动力管理
• 了解员工敬业度
• 评估员工敬业度
• 让员工从雇佣到离职
• 衡量有效性和持续改进
 
领导力和导航
• 领导技巧与理论
• 人员管理技术
• 在组织的参数范围内工作
• 影响同事
• 道德商业惯例和原则
• 行为准则