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新经理必须克服的12个挑战

日期:2022-11-13 20:59:30

作为经理苦苦挣扎?
从一个做好工作的个人贡献者,到一个必须继续做工作并领导他人的领导者,是很困难的。许多初次当经理的人觉得没有人了解他们正在经历的事情,并发现自己作为一名经理很挣扎。
数字证明了这一点:
• 据下属称,20%的首次经理工作不佳
• 26%的首次经理认为他们还没有准备好领导其他人
• 近60%的受访者表示,当他们过渡到第一个领导角色时,他们从未接受过任何培训
难怪组织中50%的经理被评为效率低下。
为了更好地了解新经理最常见的挑战,并帮助他们克服新领导角色的困难,我们分析了近300名参加我们的最大化领导潜力(MLP)计划的新兴领导者所面临的挑战。

新经理面临的 12 个最常见挑战
以及如果您作为经理在挣扎时需要培养的新技能
正如我们的白皮书所述,我们的研究发现,这些是管理中最常见的 12 个挑战——特别是对于那些刚开始领导他人的人:
1. 领先的前同行
初次担任经理的人发现很难从同事转变为上级,同时保持积极的人际关系并获得尊重。新技能包括影响他人、管理和协调不在他们直接权限范围内的员工。

2. 平衡新的工作负载
初次当经理的人必须学会成为领导者,同时仍然是富有成效的员工。新技能包括时间管理、压力管理、关系管理和行业特定专业知识。

3. 推动团队成就
当方向和期望不明确时,首次担任经理的经理必须为他们的团队提供领导和指导,这在领导混合团队时会放大。新技能包括向团队成员提供指导并监控团队工作以保持井井有条并按时完成任务的能力、建立和领导团队的能力以及维持或增强团队化学反应的能力。

4. 导航组织
初次当经理的人现在必须学会向高层管理人员表达自己的意见,包括代表下属或部门说话。新技能包括获得高层管理人员的知名度;了解公司的公司结构、文化和政治;并为自己和团队导航组织变革。那些没有强大政治技能的人可能会发现自己在作为经理时挣扎。
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5. 激励和启发
初次担任经理的人必须能够激励直接和非直接下属。新技能包括激励下属完成分配的工作、鼓励他人超越期望、了解他人的动机以及能够在没有金钱激励的情况下激励他人的能力。

6. 追究人们的责任
初次担任经理的人必须克服向下属提供有关绩效不佳的反馈的不适,这在管理远程团队时可能更加棘手。新技能包括让下属对自己的行为负责,并有效地处理缺乏能力、知识或经验的员工。

7. 指导和发展他人
初次担任经理的人现在可以发展下属的知识、技能和能力。新技能包括指导和指导团队成员的职业发展。对于大多数新经理来说,专注于培养员工是新的。

8. 更有效地沟通
初次担任经理的人必须能够跨越界限,与组织中各个级别的人员进行沟通,包括团队成员、上级和其他部门的同事。新技能包括保持沟通渠道畅通,学习如何沟通以达到最佳结果,以及有效地与下属和上级沟通目标和期望。沟通是领导者最重要的技能之一。

9. 授权和建立信任
初次担任经理的人需要能够识别哪些任务可以自己完成,哪些任务可以交给下属。新技能包括知道何时干预或协助团队成员而不进行微观管理或接管任务,放弃控制权(例如,从想要单独完成任务到允许他人拥有所有权的心理调整),以及信任团队中的其他人来完成首次经理最终将负责的工作。

10. 解决人际冲突
初次担任经理的人必须积极主动地解决小组成员之间的冲突,有些人会发现这非常具有挑战性。新技能包括在较小的问题变成更大的冲突之前识别和解决它们,一旦发生冲突就减轻冲突,以及处理团队成员的对抗或抵抗。

11. 跨越差异的联系
初次担任经理的员工必须能够有效地与具有不同意见、个性、技能或能力的员工合作并领导他们。随着公平、多样性和包容性的重要性日益增加,他们还必须了解他们身份的各个方面——以及他们的偏见——如何影响他们的领导方式。新技能包括根据不同人的工作方式和领导多元文化团队时的敏感性调整行为的能力。

12. 优先考虑竞争需求
初次担任管理者的人必须学会牢记相互竞争的利益,并辨别它们如何与组织目标保持一致。新技能包括管理悖论和从“非此即彼”的心态转变为“两者兼而有之”。
由于这些管理挑战,那些刚接触这个角色的人在从做工作的个人贡献者过渡到做工作的其他人的领导者时,往往难以做出所需的身份转变。这很有挑战性,但是当主管了解初次担任经理人时面临的这些挑战,并且他们正在培养领导者,而不仅仅是老板,他们就能够更好地为新经理提供成功所需的支持。
首次担任领导者的人需要帮助,以确保他们在员工领域(例如特定于行业或组织的工作技能)和领导者领域(例如获得领导力和人际关系技能)中都有效。

 


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